Отзывы наших абонентов:

Добавить отзыв

Александр

13.01.2024 00:44:20

Сервисное обслуживание

Около 20 лет являюсь клиентом компании CLN. Никаких нареканий за эти годы к работе компании не было. Всё стабильно хорошо. Отдельные шероховатости не в счёт.
Особенно хотелось бы отметить сервисное обслуживание. Очень важно, что на некоторых тарифах оно бесплатно. Это - немаловажное преимущество перед другими провайдерами. Сервисная служба работает оперативно и профессионально. Отдельное спасибо сотрудникам службы сервиса Глебу и Дмитрию!
Хотелось бы поблагодарить ещё Наталью за отзывчивость и желание вникнуть в проблему и помочь!

Анатолий

09.01.2023 12:37:03

7й год - полёт нормальный!

С праздниками вас, CLN! Очередная благодарность от постоянного и старого клиента) качество услуг: 5, стабильность работы: 5, стоимость услуг: 5+. За 2022й год кроме 2-3 незначительных и кратковременных сбоев проблем не обнаружено! Низкий поклон любимому провайдеру! Владимиру огромное спасибо! )

Наталья

11.07.2022 14:17:26

Благодарность

Спасибо за отличного специалиста-Михаила. Очень компетентный сотрудник, доброжелателен, предварительно позвонил, все объяснил. Отлично сделал свою работу. Побольше-бы таких ответственных людей. Спасибо огромное!!

Алексей

28.06.2022 07:50:03

Вернулись на CLN

Вернулись на CLN в начале года.
Всё отлично, изредка были замечены кратковременные перебои. Абсолютно не критично.

Георгий

21.06.2022 19:16:13

Компьютерный сервис

20.06.2022 воспользовался услугой "Компьютерный сервис" , т.к. позволяет мой тарифный план ,услуга была оказана бесплатно. Порадовало, что мастер Михаил перезвонил , терпеливо вник в проблему, быстро устранил проблему, дал нужные советы по эксплуатации. В последнее время CLN радует хорошо подобранным персоналом начиная с рецепшен и заканчивая монтажниками, а о мастерах сервиса и не говорю, умники. Всегда и всем вас рекомендую. Сбои оборудования бывают всегда и у всех компаний, но сбоя в вашем персонале никогда не встречал. Удачи вам, в правильном направлении двигаетесь( мне так думается :)  )

Илария

02.06.2022 18:52:06

Многая лета CLN!

Большое спасибо лучшему провайдеру за качество связи, финансовую политику и ответственный подход к пользователям. Мы ваши абоненты больше 10 лет и очень рады этому, особенно в последние несколько месяцев. Спасибо, вы - котики!

Никита

26.04.2022 23:20:10

Много сбоев

В последнее время много сбоев, ночью или вечером стала пропадать сеть, на 5-15 минут.
Не приходят уведомления о том, что заканчиваются средства на счете, тебя просто отключают от сети и при этом нельзя оплатить счёт - сервисы недоступны в автономном режиме

Таисия

12.04.2022 16:47:20

Благодарность

Выражаю благодарность сотруднице тех.поддержки Марии за внимательность и отзывчивость, так же больше спасибо мастеру (имя к сожалению не знаю), работавшему по заявке ID 17131 12/04/2022.  Ребята, Вы большие молодцы!

Евгений

02.04.2022 07:15:48

качество сервисов

Не пришло уведомление о том что заканчиваются средства, не за 3 дня, ни в день блокировки. При отрицательном балансе не работают сервисы по оплате картой(страницу оплаты через 5 мин показывает, а вот оработать платеж не получается), единственный выход брать кредит, а потом только оплачивать картой.

Ответ

От: CLN

Доброго дня, Евгений.
Уведомление было отправлено 2022-03-30 09:02:59 за трое суток.
2022-04-02 00:04:29 было отправлено уведомление о том, что средства кончились, сбоев в системе не обнаружили.
Проверьте раздел спам или корзину.

Оплату картой через сервисы проверим детально и в случае возникновения проблем, обязательно решим, большое спасибо за отзыв.

Владимир

31.03.2022 20:53:13

Качество сервиса

Оказана помощь в настройке интернета на смарт-телевизоре, даны полезные советы и рекомендации , установлено дополнительное приложение. Оцениваю работу Вашего специалиста на отлично.

Ответ

От: CLN

Благодарим за такую хорошую оценку, обязательно порадуем нашего специалиста =)

Александр

29.03.2022 11:08:14

Огромная благодарность

Вашей кампании и лично сотруднику Михаилу. Вот уже немало лет кампания собственно держится на таких ответственных сотрудниках. Спасибо Михаилу за очередную помощь, за его терпение,за его компетентность, отзывчивость и, главное, - ответственность. Ваш абонент Александр, ул., Ягодная, 8, Корп.1, кв.429.

Ответ

От: CLN

Спасибо за тёплые слова, Александр!

Рады стараться =)

Олег

05.03.2022 20:20:56

Интернет

А мне все нравиться !!! Хороший провайдер!!!  

Ответ

От: CLN

Спасибо за ваш отзыв, Олег! Рады стараться.

Андрей

21.02.2022 15:14:05

Спасибо

Лучший провайдер в Москве, скорость больше чем по тарифу, пинг минимальный, никаких сбоев, бесплатное устранение неполадок с ПК, 5 баллов.

Ответ

От: CLN

Благодарим за вашу оценку, Андрей!
Всегда стараемся  двигаться к лучшему

Чернышева Вероника Борисовна

06.02.2022 09:45:14

Плохая работа менеджера коллцентра Натальи

Сегодня 06.02,22г. В 9:00 я позвонила в вашу компанию,менеджер наталья больше никак нехотела представиться,только имя,что-то новенькое...по правилам потребителей она обязана представиться полностью.на мою просьбу о помощи(отключен интернет) все оплачено,я на больничном,у меня до 13.02.22г. Больничный и я работаю по удаленке. Наталья сказала,что ей все равно,есть у меня интернет или нет. Если ваша компания не решит в ближайшее время этот вопрос,я буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор,чтобы решить данный вопрос.

Ответ

От: CLN

Вероника, мы прослушали Ваш разговор с оператором, нежелания помогать или какого-либо "не правильного" поведения со стороны оператора обнаружено не было.
1 2 3 4 5 ... 18

Станьте абонентом лучшего провайдера района прямо сейчас!

Интернет провайдер CLN осуществляет подключение безлимитного интернета для дома и офиса, цифрового ТВ в следующих районах города Москвы: Восточное Дегунино, Бескудниково, Северный, Загорье, Северное Чертаново.